Je betaalaccount koppelen
Koppel Stripe en gasten rekenen af met iDEAL, creditcard of Apple Pay. Het geld komt op jouw eigen rekening.
Laatst bijgewerkt op
Betalen loopt via je eigen betaalaccount. Dat is het hele verschil met een platform: er zit geen tussenrekening tussen, en er gaat geen commissie per boeking af.
Wat je gasten kunnen gebruiken
iDEAL, creditcard en Apple Pay. iDEAL is in Nederland veruit het meest gebruikt, en het is ook de methode die het minst vaak wordt afgebroken.
Wat er misgaat, en hoe je het ziet
De meest voorkomende hobbel is dat Stripe nog een gegeven mist. Zolang dat zo is, staat het op je scherm Betaalproviders met de tekst erbij wat er ontbreekt. Los je dat op bij Stripe, dan schakelt de status hier vanzelf om.
Een betaling die de provider nog niet heeft afgerond blijft zichtbaar als “wacht op antwoord”, in plaats van stilletjes te verdwijnen. Dat is bewust: een betaling die nergens staat is een betaling waar je ’s nachts wakker van ligt.
Stap voor stap
- 1
Ga naar Betaalproviders
Je vindt het onder Koppelingen in de linkerkolom. Daar staat één knop om Stripe te koppelen.
- 2
Log in bij Stripe of maak een account aan
Je wordt doorgestuurd naar Stripe zelf. Heb je er al een account, dan log je in. Zo niet, dan maak je er een aan met je bedrijfsgegevens en je bankrekening.
- 3
Vul in wat Stripe nog nodig heeft
Stripe controleert je gegevens en vraagt soms om iets extra's, bijvoorbeeld een identiteitsbewijs of een uittreksel. Dat is hun verplichting, niet de onze. Zolang er iets ontbreekt, zie je dat op het scherm Betaalproviders staan.
- 4
Kom terug en controleer de status
Zodra Stripe klaar is, staat de koppeling op gekoppeld en kunnen gasten afrekenen. Maak daarna één testreservering om het van begin tot eind te zien.
Veelgestelde vragen hierover
Komt het geld eerst bij BookManager Pro binnen?
Nee. Je koppelt je eigen betaalaccount, dus het geld gaat rechtstreeks naar jouw rekening. Wij komen er niet tussen en er gaat geen percentage per boeking af. Alleen Stripe rekent transactiekosten, net als bij een pinautomaat.
Hoe lang duurt het voor ik uitbetaald krijg?
Dat bepaalt Stripe en je ziet het in je Stripe-dashboard. Voor de meeste Nederlandse accounts is dat een paar werkdagen na de betaling.
Kan ik zonder betaalprovider werken?
Ja. Dan kun je reserveringen aannemen zonder online betaling en reken je af bij aankomst of per factuur. Je kunt Stripe later alsnog koppelen.