De e-mails in je eigen woorden
Onderwerp en tekst aanpassen, gegevens invoegen en meteen zien hoe de mail bij de klant aankomt.
Laatst bijgewerkt op
Elke e-mail die namens je bedrijf de deur uitgaat staat op één plek: bevestiging, herinnering, annulering, betaling ontvangen en achteraf betalen. Ze staan er standaard in, in normaal Nederlands, ondertekend met jouw bedrijfsnaam. Je hoeft er niets aan te doen, maar je mag alles aanpassen.
Hoe het werkt
Links pas je het onderwerp en de tekst aan, rechts zie je meteen hoe de mail eruit komt te zien. Gegevens voeg je in met één klik: naam, aankomst, referentie, bedrag. Een typefout in een veldnaam blijft zichtbaar in plaats van stil te verdwijnen, zodat je het merkt voordat je gast het merkt.
De reserveringsgegevens, de kostenregel en de statusknop vullen zichzelf uit de echte gegevens. Die hoef je dus niet zelf in elkaar te zetten.
Wat je op zijn minst aanpast
De ondertekening en je praktische gegevens: adres, telefoonnummer, inchecktijden of openingstijden, en je annuleringsvoorwaarden. Dat is de informatie waar mensen je anders voor bellen, en de bevestigingsmail is het enige wat ze bewaren.
Opnieuw versturen
Is een bevestiging kwijt, dan verstuur je hem opnieuw vanuit de reservering, zonder iets over te typen.
Veelgestelde vragen hierover
Wat als mijn eigen tekst toch niet bevalt?
Je zet hem in één klik terug naar de standaard. Dan profiteer je ook weer van verbeteringen die wij aan die tekst maken.
Kan ik een mail helemaal uitzetten?
Ja. Een mail uitzetten stopt hem overal, ook automatiseringen kunnen hem dan niet meer versturen. Dat is expres: één plek waar het uit staat.
Zit dit in mijn plan?
De standaardmails gaan in elk plan de deur uit. Ze aanpassen en zelf nieuwe schrijven zit in Pro en in je proefperiode.