Dubbele boekingen voorkomen
Wat het systeem zelf al tegenhoudt, waar het risico echt zit en wat je daaraan doet.
Laatst bijgewerkt op
Binnen BookManager Pro kan het niet misgaan. Buiten BookManager Pro wel, en het is nuttig om te weten waar precies.
Wat het systeem zelf regelt
Twee gasten die tegelijk op de knop drukken voor de laatste kamer: er komt er precies één doorheen. De beschikbaarheid wordt op het moment van boeken opnieuw gecontroleerd, niet alleen bij het tonen van de kalender. Dat is het verschil tussen een systeem dat er goed uitziet en een systeem dat klopt.
Datzelfde geldt voor je eigen handmatige reserveringen, je blokkades en je capaciteit per dag.
Waar het risico wel zit
Bij andere kanalen. Een boeking op Airbnb weet niets van jouw agenda tot er gesynchroniseerd is, en agenda-links werken met periodiek ophalen. Er zit dus altijd een tijdje tussen.
Bij reserveringen buiten het systeem om, zoals een telefoontje dat op een briefje belandt.
Wat je eraan doet
Koppel de agenda’s van elk kanaal waar je hetzelfde item verhuurt, in beide richtingen. Zet telefonische reserveringen meteen in het systeem, ook al is het maar een optie. En houd in de drukste weken wat marge aan: niet alles op alle kanalen tegelijk aanbieden is soms de rustigste oplossing.