Helpcentrum
Agenda en reserveringen
De agenda is waar je werk samenkomt: online reserveringen, telefoontjes die je zelf inboekt en je eigen blokkades. Hier lees je hoe je erin werkt, wat de statussen betekenen en hoe je iets terugvindt.
- De agenda gebruikenMaand, week, dag en tijdlijn, de filters erboven, en hoe je met slepen of met het toetsenbord werkt.
- Zelf een reservering aanmakenVoor het telefoontje, de e-mail of de vaste klant die aan de balie staat. Handmatige reserveringen tellen gewoon mee.
- Een reservering verplaatsen of wijzigenAndere datum, ander item, meer personen of een andere prijs. Wat er meerekent en wat je zelf moet aanpassen.
- Statussen en optiesWat optie, in afwachting, bevestigd, geannuleerd, afgerond en no-show precies betekenen, en wanneer je ze gebruikt.
- Blokkades voor onderhoud of eigen gebruikIets tijdelijk uit de verhuur halen zonder er een nepreservering voor aan te maken.
- Reserveringen zoeken en filterenTerugvinden op naam, e-mailadres of referentie, en filteren op status, aanbod of periode.